Politique de remboursement

Les produits personnalisables ne sont pas soumis aux retours ainsi que les retours d’articles en promotion.

Pour les autres produits nous appliquons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour. 

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat. Les frais d’expéditions seront à vos frais.

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : rinemacreation@gmail.com

 Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l’adresse suivante : Rinema Création, 465 avenue de la colline 06270 Villeneuve-Loubet